Tüketicileri plansız alışverişe iten nedenler oldukça çeşitli. Gün içerisinde çalışıyorlarsa iş yerindeki stres, çalışmıyorlarsa ev içinde yaşadıkları stres, ilişkilerindeki inişli çıkışlı durumlar, üzüntü, mutluluk gibi kişinin duygularının ön planda olduğu durumlar plansız alışverişin en büyük etkenlerinden.
Öte yandan reklamlar, indirim kuponları, özel teklifler, promosyonlar gibi satış ve pazarlama taktikleri, dışarıdaysa ve geziyorsa yanından geçtiği mağazanın dizaynı, mağazada çalınan müzikler, yanında arkadaşları varsa onlardan esinlenme yani aile ya da çevrenin etkisi de diğer etkenlerden. Bir diğer etken de teknoloji. Teknoloji sayesinde bir çok ürün ayağımıza kadar gelebiliyor. Her şey bir tık ötenizde adeta. internette gezinirken online alışveriş sitelerinde bir ürünün göze çarpması, anında indirime girmiş ürünler, yeni ürünler veya yenilikler, mobil uygulamalar tüketicilerin her an, her yerde plansız alışveriş yapmalarına neden oluyor.
Kişilerin duygusal durumlarından, günümüz teknolojisine kadar her şey planlı alışverişten ziyade plansız alışverişe itebilecek şekilde çalışıyor. Evde canınız sıkıldığında herhangi bir uygulamada gezinirken bir anda karşınıza çıkan ürün reklamlarına tıklarken kendinizi bulabiliyorsunuz. Hatta sadece tıklamakla kalmıyor, ürün cazip geldiyse fiyat açısından da indirimler veyahut kuponlar varsa aklınızda hiç olmayan bir şeyi alabiliyorsunuz. Ya da stresli olduğunuz bir anda rahatlamak için kendinizi o mağaza senin bu mağaza benim dolaşarak, normalde ihtiyacınız olmayan şeyleri alırken bulabilirsiniz. Önünüzden geçtiğiniz bir mağaza o kadar dikkatinizi çeker ki, içeriye sadece bakmak için girer ama elleri boş dönmezsiniz.
Üreticilerin, tüketicilerin sürekli almasına yönelik yaptığı planlı çalışmalar, üzerine bir de tüketicilerin duygusal durumları eklenince ne yazık ki, plansız alışveriş yapmalarına neden oluyor. Baktığınızda kontrolsüzce, plansız yapılan her alışveriş, maddi yönden zarar, duygusal yönden zarar. Bu zararı aza indirmenin yolu da bilinçli tüketici olmaktan geçiyor…
